Informativa per l'esercizio del diritto di recesso ai sensi dell'art.64 del D. LGS. n.206/05

Il diritto di recesso potra' essere esercitato nei 10 (dieci) giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce da parte del consumatore, senza penalita', possibilmente indicandone il motivo (non obbligatorio)

NORME PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che intende avvalersi del diritto di recesso dovra' osservare le seguenti norme:

a) Comunicare per iscritto la volonta' di avvalersi del diritto di recesso, mediante lettera raccomandata A. R. da inviare al seguente indirizzo: Spett.le Med Computer S.r.l.. Via Cluentina 12 Piediripa MC

, alla cortese attenzione del Sig. Francesco C.

E' inoltre necessario specificare i propri dati personali (Nome, Cognome, Indirizzo, Tel/Fax, email, numero e data del documento di vendita).

b) Provvedere alla sollecita rispedizione della merce in possesso all'indirizzo sopra indicato "integra e non usata" entro e non oltre il quindicesimo giorno successivo al ricevimento della merce da parte del consumatore (fa fede la bolletta di consegna del corriere o il timbro postale).

CONDIZIONI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

a) La merce deve essere integra, quindi non aperta, non sballata dall'imballo originale e non utilizzata.

In quanto vista la particolare peculiarita' della stessa, quest'ultima rischierebbe di deteriorarsi alterandosi e non sarebbe piu utilizzabile.

La Med Store srl, accettata la merce, si riserva la facolta' di controllare che la stessa sia pervenuta nello stato di origine, solo in questo caso provvedera' al rimborso di quest'ultima e con le modalita' sotto indicate.

In caso contrario nulla sara' dovuto al consumatore.
Qualora venga esercitato il diritto di recesso la merce dovra' essere rispedita al seguente indirizzo:

Med Computer S.r.l
P.IVA 01429940438
Via Cluentina 35 b-
62010 Piediripa (MC) specificando i propri dati personali

b) Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto in questione sono quelle dirette alla restituzione della merce al mittente.

La Med Computer S.r.l. provvedera' al rimborso delle somme gia' pagate dal cliente entro sette giorni dalla data di spedizione della merce da parte del consumatore.

Il rimborso avverra' tramite bonifico o riaccredito (nel caso di un pagamento con carta di credito) intestato al consumatore e comprendera' il valore della merce pagato all'atto dell'acquisto.

Si ricorda in ultimo che la merce dovra' essere rispedita con pacco assicurato, e in nessun caso sara' accettato pacco in contrassegno.

PROCEDURA PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il cliente manderà al massimo l'ultimo giorno utile per legge (10 gg), una breve email (info@medgroup.it) o fax ( 0733 28 31 33 ) corredati con i propri dati personali, con i quali si avvisa della volonta' di avvalersi del diritto di recesso il tutto seguito dall'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente la medesima richiesta.

Ricordiamo che l'email o fax, dovra' comprendere i Vs. dati personali o L' user name che fa riferimento agli stessi e gli estremi del documento di vendita.

Questo permettera' al personale addetto alle procedure di reso e sostituzione di contattarVi ed illustrarVi la corretta procedura da seguire per l'inoltro della merce entro i prescritti termini di legge 15 gg. dal ricevimento della merce.

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